按机构账号配置通知渠道
LionShop 提供短信、微信服务号及微信小程序渠道配置，管理各渠道账号与消息模板。机构可根据使用场景启用渠道，验证账号和模板后再开展通知服务。
查看任务状态并处理异常
工作台提供消息任务和详情入口，区分处理中、重试、平台受理、送达、失败或跳过等状态。工作人员可结合任务详情排查配置和发送问题；平台受理并不等于用户已阅读。
- 渠道与账号启用管理
- 业务消息模板维护与测试发送
- 发送任务、状态与详情查询
遵循各渠道的授权要求
微信登录、订阅授权、模板审核和渠道账号可用性会影响通知结果。问卷可以保留站内填写入口，并按已启用渠道发送提醒。实施时应分别验证授权、发送、失败状态和后续处理。